Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En GymOs recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios:

• Información de la cuenta: Nombre del gimnasio, nombre de sucursales, datos del responsable, correo electrónico y teléfono
• Información de clientes: Datos de los miembros de su gimnasio que usted registre en el sistema
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro servicio para mejorar la experiencia
• Información de pago: Datos necesarios para procesar sus pagos de suscripción

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte
• Enviar información técnica, actualizaciones y alertas de seguridad
• Comunicar promociones, ofertas y novedades (con su consentimiento)
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, y auditorías de seguridad regulares.

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sistema
• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos gubernamentales
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con previo aviso)

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar servicios. También retenemos información según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
• Retiro del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que existan salvaguardas adecuadas.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico.